Затронуты важные для жителей города вопросы:
- отсутствие талонов для приёма;
- трудности или невозможность получения консультаций узких специалистов;
- отсутствие возможности прохождения детьми ежегодных профилактических осмотров;
- некоторые проблемы с прохождением диспансеризации и профосмотрами;
- проблемы с получением льготных лекарств и справок в профилакторий и санаторий;
- проблемы с работой колл-центра и др.
Как пояснило в ответном письме руководство ЦМСЧ №15, основной причиной такого положения дел является острый кадровый дефицит участковых врачей и узких специалистов. В течение 2–3 лет, а может и более, невозможно ожидать наплыва специалистов разного профиля в Снежинск.
Членов палаты интересовал, вопрос что планирует сделать новое руководство взрослой поликлиники для улучшения ситуации? Первые шаги в этом направлении уже сделаны. С первого февраля открыт кабинет профилактики, где будут заниматься диспансеризацией, выдачей различных справок, что облегчит работу участковых врачей. Для врачей приобретена учебная платформа, с помощью которой можно повышать свой профессиональный уровень онлайн. Ведется работа по привлечению специалистов.
Председатель Общественной палаты Зульфира Мансуровна Чуйкова и председатель социальной комиссии Ангелина Вячеславовна Онопа посетили городскую поликлинику, где разговаривали с пациентами и врачами. Положительным моментом общения, является одинаковая оценка проблем и конструктивные предложения по организации работы поликлиники, что, конечно, потребует времени и организационной перестройки.
Принято решение о проведении расширенного заседания с приглашением главы города и начальника «Центральной медико-санитарной части №15» для детального обсуждения проблем, получения ответов на волнующие горожан вопросы, а также выработки рекомендаций для более эффективной работы.