По рекомендации Министерства социальных отношений Челябинской области по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции на территории города Снежинска с 18 марта  организована ежедневная работа горячей линии по вопросам оказания видов помощи одиноко проживающим гражданам старше 65 лет. За этот период поступило более 400 звонков по различным вопросам. Сотрудники Комплексного центра совместно с волонтерами оказали помощь около 300 пожилым людям, организовали бесплатную доставку    продуктов питания, лекарственных препаратов, предметов первой необходимости.

Как получить помощь:

·        Вы можете обращаться  по телефонам Комплексного центра4-05-03, 8 922 709 00 90

с понедельника по пятницу, с 08:30 до 16:00 часов.

·        В учреждение социального обслуживания Министерства социальных отношений Челябинской области по телефону 8-919 304 63 00  с понедельника по пятницу, с 16:00 до 8:30 часов, в субботу и воскресенье круглосуточно, с последующей передачей в комплексный центр социального обслуживания населения города Снежинска;

·         сделать заявку на приобретение продуктов питания, лекарственных препаратов, предметов первой необходимости;

·         с заявителем свяжется сотрудник социальной защиты;

·         оператор назовет фамилию, имя и отчество работника, который посетит гражданина, согласует дату и время;

·         в указанное время к гражданину подойдет сотрудник соцзащиты или волонтер;

·         обязательно проверьте паспорт (или удостоверение) сотрудника;

·         сотрудник предоставит заявление, которое нужно подписать гражданину;

·         согласует перечень товаров, которые необходимо приобрести;

·         получит от гражданина денежные средства на приобретение товаров первой необходимости;

·         предоставит расписку в получении денежных средств;

·         после похода в магазин сотрудник доставит товар;

·         предоставит чек об оплате, предложит подписать акт об оказанных услугах в двух экземплярах.

Виды помощи:

·        приобретение и доставка на дом продуктов питания, лекарственных препаратов, предметов первой необходимости, оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства (за счет заказчика)  – услуга по доставке на дом бесплатная.

Обращаем внимание, что сотрудник центра (волонтер) обязан предъявить служебное удостоверение (паспорт) и предоставить расписку в получении денежных средств.

Продукты питания и другие предметы первой необходимости приобретаются за личные средства заявителя.

Услуга по приобретению и доставке бесплатная.

Объем заказываемых товаров не должен превышать 5 кг.