В администрацию Снежинского городского округа в 2017 году поступило 521 обращение – на 24 % меньше, чем в 2016 году.

Из Администрации Президента Российской Федерации поступило 23 обращения – на 35 % меньше, чем в 2016 году.

Из Правительства и Министерств Челябинской области поступило 35 обращений, из Собрания депутатов Снежинского городского округа – 15 обращений.

Зарегистрировано 383 письменных (в том числе 119 электронных) обращений, из них 63 коллективных.

На личном приеме главой города и его заместителями было принято 19 заявителей.

Анализ заявлений граждан показывает, что чаще всего жителей волнуют вопросы коммунального хозяйства, благоустройства, улучшения жилищных условий, землепользования, культуры и спорта, экологии, социальной защиты, образования:

- жилищно-коммунальная сфера (оплата жилья и коммунальных услуг, ремонт, эксплуатация жилья, благоустройство, предоставление жилья, улучшение жилищных условий, реализация жилищных программ) – 236 вопросов;

- экономика (выделение и аренда земельных участков, градостроительство, вырубка деревьев, охрана окружающей среды, транспорт) – 118 вопросов;

- социальная сфера (спорт, туризм, культура, оказание материальной помощи, социальное обеспечение, предоставление льгот, образование) – 58 вопрос.

По результатам рассмотрения поддержано 153 вопроса, разъяснено – 328, не поддержано – 42.